Membresía
- Paquete
- 1, 2 o 3 meses, pagado con QR al final del alta
- Productos activos
- 10 al inicio, 15 el primer mes si tu alta empezó con el código de un promotor afiliado, 25 desde el segundo mes
Atiende por WhatsApp, Cobra con QR
Se encarga de atender a tus clientes y vender
Afíliate desde el mismo chat, verifica tu identidad una sola vez y cobra cada venta con un QR que cualquier cliente puede pagar desde su banco.
Para comercios de Bolivia.
Demostración ilustrativa · Datos ficticios
Cada comercio verifica su identidad, y los compradores califican al comercio después de cada compra.
Cómo funciona
Todo pasa por WhatsApp. Cada paso tiene un tutorial corto que puedes ver o reenviar.
Soy Comercio
¿Cómo me inscribo?
Escribes por WhatsApp y continúas el alta en el navegador: tus datos, la verificación, el contrato y el paquete.
Ver tutorial1:13Paso a paso en texto
- Escribe al WhatsApp de Mercadito y abre el enlace del alta.
- En el navegador, toca Continuar y completa el registro. Tu WhatsApp ya viene verificado.
- Confirma tu correo con el código de seis dígitos.
- Indica el nombre del negocio, la actividad y el banco.
- Fotografía tu carnet y la selfie. La verificación puede quedar un momento en espera.
- Lee el contrato y acepta.
- Elige el paquete y paga con el QR. En esta demostración el pago ya aparece confirmado.
- Listo: ya puedes publicar tu primer producto.
¿Cómo cargo mi primer producto?
Mercadito te escribe por WhatsApp con un enlace a Mi comercio. En la web subes la foto, completas los datos y publicas.
Ver tutorial0:53Paso a paso en texto
- Recibes por WhatsApp el mensaje de primeros pasos y abres tu enlace personal.
- Toca Continuar y entra a Mi primer producto.
- Sube una foto con luz natural, fondo sencillo y el producto completo.
- Escribe el nombre, el precio en bolivianos, una descripción corta y la categoría.
- Si tienes una sola unidad, marca «Cantidad: 1»: con el primer pago confirmado pasa a Agotado.
- Revisa la vista previa y toca Publicar producto. Con «Guardar y continuar después» queda como borrador.
- Después puedes copiar tus enlaces y el código QR.
- Los siguientes productos los creas en Mi catálogo: sin «Publicar ahora» quedan como borrador; con la casilla marcada, tocas «Crear y publicar».
¿Cómo pido mis reportes?
Escríbele a Mercadito por WhatsApp. Te responde en el chat cuántos pagos confirmaste y el total en bolivianos.
Ver tutorial0:26Paso a paso en texto
- Escribe reporte semana. También vale «reporte de ventas de esta semana».
- Recibes los últimos 7 días: cuántos pagos confirmados y el total en bolivianos.
- Para el día, escribe reporte hoy.
- Para los últimos 30 días, escribe reporte. También vale «reporte 30».
- El resumen llega como mensaje en el chat.
¿Cómo comparto mis enlaces?
Cuando tu producto ya está a la venta, Mercadito te da un enlace de tu comercio y otro de tu producto. Quien los abre escribe por WhatsApp con el mensaje ya armado.
Ver tutorial0:37Paso a paso en texto
- Recibes por WhatsApp el aviso de que tu comercio y tu primer producto ya pueden recibir compras. Toca «Ver enlaces y QR».
- En Mi comercio, con el producto publicado, toca otra vez «Ver enlaces y QR».
- Ves dos tarjetas, «Tu comercio» y «Tu primer producto»: el mensaje, el código QR, «Copiar enlace», «Descargar QR» y la dirección.
- El enlace del comercio abre WhatsApp con «Me interesan los productos de…». El del producto, con «Me interesa comprar el producto…».
- Copia el enlace o descarga el QR y compártelo. Tu cliente toca, escribe a Mercadito y llega a lo que quieres vender.
¿Cómo cobro con QR?
Cada QR sale del precio de un producto de tu catálogo. Tu cliente lo paga desde la app de su banco y el dinero va a tu cuenta.
Ver tutorial0:35Paso a paso en texto
- No hay cobros por monto libre: cada QR sale del precio de un producto publicado en tu catálogo.
- Comparte el enlace o el QR de tu producto desde Mi comercio.
- Tu cliente escribe a Mercadito, confirma su compra y paga el QR desde la app de su banco.
- Cuando el banco confirma el pago, Mercadito te escribe «Nueva venta confirmada.» con el producto, la cantidad, el total y la referencia.
- El dinero va a la cuenta bancaria que registraste dentro de 24 horas hábiles, descontada la comisión de 1,5%.
¿Cómo atiendo una venta?
Mercadito te avisa por WhatsApp de cada venta pagada. El recojo, o el envío si lo acuerdan, lo coordinas directamente con tu cliente.
Ver tutorial0:13Paso a paso en texto
- Te llega «Nueva venta confirmada.» con el producto, la cantidad, el total y la referencia. El pago ya está confirmado.
- Tu cliente recibe la confirmación, tu número y el enlace con la dirección y los horarios de tu punto de recojo.
- Coordina el recojo directamente con tu cliente.
- Si prefiere envío, lo acuerdan entre ustedes: Mercadito no gestiona envíos.
Soy Comprador
Compras escribiendo al WhatsApp de Mercadito desde el enlace o el QR del comercio. Mercadito verificó su identidad y, si algo sale mal, tienes dónde reclamar.
Pides por el chat
Desde el enlace o el QR del comercio escribes a Mercadito, eliges el producto y confirmas tu compra con recojo.
Ver tutorial0:23Paso a paso en texto
- Abre el enlace o el QR del comercio: WhatsApp se abre con el mensaje del producto para Mercadito.
- Toca «Comprar» o escribe «lo quiero».
- Revisa el resumen: cantidad, total y el enlace con la dirección y los horarios de recojo.
- Toca «Pagar con QR».
- La entrega es con recojo. Si prefieres envío, coordínalo directamente con el comercio.
Pagas con QR
Mercadito te manda el QR de tu compra. Lo pagas desde la app de tu banco y la confirmación llega sola.
Ver tutorial0:25Paso a paso en texto
- Toca «Pagar con QR» y te llega «Tu QR por … está listo».
- Toca «Abrir en navegador» para ver el QR.
- Abre la app de tu banco y escanea el QR o súbelo desde tu galería.
- No mandes captura: cuando el banco confirma el pago, Mercadito te avisa con el enlace para descargar tu comprobante.
- En el mismo mensaje recibes el número del comercio para coordinar el recojo.
Si algo sale mal, reclamas
Escribes «quiero reclamar» a Mercadito, sigues los pasos en el chat y recibes un número de caso.
Ver tutorial0:42Paso a paso en texto
- Escribe «quiero reclamar» al WhatsApp de Mercadito.
- Indica el comercio y confirma con «sí».
- Elige tu compra de la lista o escribe su referencia.
- Cuenta qué pasó y qué solución pides al comercio.
- Revisa el resumen y responde «confirmar»: recibes tu número de caso.
- Para seguirlo, escribe «estado de mi reclamo».
Un reclamo tiene seguimiento. No hay devolución automática del dinero: cada caso lo revisa una persona.
Escríbenos por WhatsApp y empieza hoy
Vendas o compres, no necesitas nada más: un mensaje y te guiamos paso a paso en el chat.
Si vendes
escribes: Quiero darme de alta como comercio
Si compras
escribes: Quiero comprar este producto
Mercadito responde: Solo un mensaje activa Mercadito
Afiliarme por WhatsApp
Te guiamos paso a paso en el chat.
Precios, sin letra chica.
Al final del alta eliges un paquete de membresía y lo pagas con QR.
Pro
- Precio
- Todavía no tiene precio.
Comisión por venta
1,5% de cada venta cobrada, descontado al liquidar. Consta por escrito en tu contrato antes de que cobres.
Seguridad: quién está del otro lado y qué pasa si algo sale mal.
Comercios verificados
Cada comercio pasa una verificación antes de vender.
Identidad comprobada
Carnet y selfie, una sola vez.
Cobros por el sistema bancario
QR interoperable: el dinero va a tu cuenta.
Reputación visible
Activo: los compradores califican cada compra.
Si algo sale mal, reclamas
Lo cuentas en el chat y recibes un número de caso. Ver cómo
Verificamos tu identidad. No verificamos la calidad de tus productos.
Tus datos: qué pedimos y para qué
- Carnet y selfie
- Para confirmar que eres quien dices ser antes de que puedas cobrar.
- Tu número de WhatsApp
- Para atenderte y avisarte de tus ventas por el chat.
- Tu cuenta bancaria
- Para que el dinero de tus ventas llegue a tu cuenta.
Preguntas de seguridad
¿Qué significa «comercio verificado»?
Sí significa
- Que verificamos la identidad de la persona responsable (selfie y carnet).
- Que firmó el contrato digital con Mercadito.
- Que pasó por el proceso de afiliación.
- Que sus anuncios son revisados.
No significa
- Que garantizamos la calidad de sus productos.
- Que Mercadito garantiza que la venta se concrete o que se devuelva el dinero.
- Que verificamos su situación tributaria o sus permisos.
- Que es un aval o certificación del Estado.
¿Para qué piden mi carnet y mi selfie?
Para verificar que eres la persona responsable del negocio antes de activar tus cobros. Antes de pedirlos te explicamos qué se guarda, para qué y por cuánto tiempo, y solo avanzas si das tu consentimiento.
¿Qué pasa si algo sale mal con una compra?
Escribe «quiero reclamar» al WhatsApp de Mercadito: cuentas el problema en el chat y recibes un número de caso para su revisión. Lo sigues escribiendo «estado de mi reclamo». No hay devolución automática del dinero.
¿Revisan los anuncios?
Sí. En esta etapa la revisión es de observación y los reclamos confirmados pueden llevar a una pausa del comercio.
Acerca de Mercadito.
Disser S.R.L.
Mercadito es una marca de Disser S.R.L., empresa boliviana especializada en e-commerce, logística y distribución de productos. Con más de 10 años de experiencia, opera desde Cochabamba para todo el país.
Acompañamos a empresas, marcas y emprendedores desde la venta digital hasta la entrega final. Cuando escribes, el asistente te guía y una persona revisa los casos.
- Tecnología propia para gestión de pedidos, rutas, almacenes y distribución.
- Distribución urbana y nacional con seguimiento en tiempo real.
- Equipo boliviano, cerca de ti.
Correo: contacto@disser-bolivia.com
Sitio: disser-bolivia.comWhatsApp de contacto: +591 6533 0030
Preguntas frecuentes
¿Cómo me inscribo?
Escríbenos por WhatsApp y continúa el alta en el navegador: tus datos, la verificación de identidad, el contrato y el paquete de membresía.
¿Cuánto cuesta?
Al final del alta eliges un paquete de membresía de 1, 2 o 3 meses y lo pagas con QR. La comisión es de 1,5% por venta cobrada y se descuenta al liquidar. El plan Pro llegará más adelante, todavía sin precio.
¿Cómo cobro y cuándo recibo mi dinero?
Cada QR sale del precio de un producto de tu catálogo: no hay cobros por monto libre. Tu cliente lo paga desde la app de su banco. El dinero se liquida a la cuenta bancaria que registraste dentro de 24 horas hábiles, descontada la comisión de 1,5%.
¿Cuántos productos puedo tener a la venta?
Hasta 10 productos activos al empezar; 15 durante el primer mes si tu alta empezó con el código de un promotor afiliado; y 25 desde el segundo mes. Escribir directo a Mercadito, sin código, no da los 15. Solo cuentan los productos publicados y a la venta: los pausados, agotados y borradores no cuentan, así que puedes pausar uno para activar otro.
¿Qué es un código de referido?
Es el código de un promotor afiliado a Mercadito. Si te lo pasó, inicia tu alta escribiendo «Alta comercio» seguido del código: con un código válido puedes tener 15 productos activos el primer mes. Quien te pasó el código no recibe pago ni recompensa por tu alta.
¿Y si tengo una sola unidad de un producto?
Marca la opción «Cantidad: 1» al crearlo. Con el primer pago confirmado el producto pasa a Agotado automáticamente, para que nadie más lo compre. Si vuelves a tenerlo, lo reactivas.
¿Necesito NIT o factura para empezar?
Ten a mano tu carnet y tu NIT, si tienes. En el chat te decimos qué documentos necesitas según tu negocio. Los recibos que genera Mercadito no son facturas.
¿Dónde está disponible y hay entregas?
Para comercios de Bolivia. La entrega estándar es el recojo en el punto del comercio: tu cliente recibe la dirección y los horarios. Si prefiere envío, lo coordina directamente con el comercio; Mercadito no gestiona envíos.